مجله اینترنتی مفید/خراسان رضوی صنعت گردشگری در سال ۲۰۲۵، سرانجام محدودیتهای دوران همهگیری کووید-۱۹ را پشت سر گذاشت و به آیندهای گام نهاد که در آن سفرهای دیجیتال و پایداری بخش جداییناپذیر تجربه سفر هستند.
با تکامل این صنعت، درک پویاییهای مقاصد نوظهور تا پیشرفتهای فناوری و همچنین جدیدترین شیوههای بازاریابی و تغییرات در ترجیحات گردشگر، ضروری است.
بیشتر گردشگران تلاش کردند میان مقصد مورد نظر و محدودیتهای مالی خود، تعادلی برقرار کنند اما استراحت و آرامش، انگیزه اصلی سفر برای افراد در هر سن و جنسیتی بود. بیش از یک سوم گردشگران (۳۶ درصد) به دلیل گرمایش جهانی به دنبال گذراندن سفر در مقصدهای نزدیک آب بودند.
بخش گردشگری ورزشی با افزایش محبوبیت مواجه شده است و پیشبینی میشود، این نوع گردشگری تا پایان سال جاری میلادی، ۱۵ درصد افزایش یابد. همچنین تخمین زده میشود، با توجه به تقاضا برای فعالیتهای تفریحی، هزینههای جهانی گردشگری به دو تریلیون دلار برسد و از اوج قبلی خود فراتر رود.
بهبود صنعت گردشگری
طبق گزارش سازمان جهانی گردشگری، گردشگری بینالمللی در سال ۲۰۲۳ با ۱.۳ میلیارد ورود، به ۸۸ درصد از سطح پیش از همهگیری کووید-۱۹ رسید و پیشبینی میشود در این صنعت تا پایان سال جاری میلادی، به دلیل افزایش تقاضا و افزایش سفرهای هوایی بهبودی کامل حاصل شود.
هرچند صنعت گردشگری بهبود یافته اما با مانع قابلتوجه کمبود شدید نیروی کار نیز مواجه شده است و بسیاری از کسبوکارها به دلیل کمبود کارکنان واجد شرایط، همچنان برای پاسخگویی به افزایش تقاضا با مشکل مواجه خواهند شد.
برنامهریزی سفر با ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی
نسل هزاره، نسلی است که بیشترین تکیه را بر ابزارهای هوش مصنوعی مولد برای برنامهریزی سفرهای خود دارد و ۴۲ درصد از نسل زد که بین سالهای ۱۹۹۷ تا ۲۰۱۲ متولد شدهاند، تعطیلات خود را با الهام از ویدیوهای کوتاهی برنامهریزی میکنند که در شبکههای اجتماعی میبینند.
اکثر مردم (۵۵ درصد) ترجیح میدهند بدون برنامه سفر کنند و دو سوم (۶۹درصد) برنامههای انعطافپذیری را انتخاب میکنند که به آنان امکان میدهد در طول مسیر مدیریت لازم را داشته باشند.
حدود ۶۴ درصد از مسافران بینالمللی میگویند که قصد دارند هزینههای اختیاری خود را در سایر زمینهها کاهش دهند تا بتوانند هزینههای سفرهای تفریحی را فراهم کنند. دادهها نشان میدهد که نسل هزاره و نسل زی، سه برابر بیشتر از نسل بیبی بومر سفر میکنند.
برنامههای تلویزیونی تاثیر زیادی بر تصمیمات برنامهریزی سفر افراد نسبت به شبکههای اجتماعی دارند و انگیزه بیش از ۵۰ درصد افراد این است که ترتیبات سفر به مقصدی را بررسی کنند که در فیلم یا سریال تلویزیونی نمایش داده شده است.
بخش قابلتوجهی از مصرفکنندگان جهانی (۳۸ درصد) رویکرد محتاطانهای در مورد عادات خرج کردن خود دارند و اقلام ضروری مانند غذا، مسکن و مایحتاج اولیه را در اولویت قرار میدهند. سفر همچنان برای بسیاری از افراد در اولویت اصلی قرار دارد و بخش قابلتوجهی از گردشگران (۴۴ درصد) قصد دارند در سال جاری میلادی در مقایسه با گذشته، هزینه بیشتری را برای گردشگری در نظر بگیرند.
تحول دیجیتال در گردشگری
طبق آخرین نظرسنجی جهانی هیلتون، ۸۰ درصد از مسافران ترجیح میدهند تعطیلات خود را کاملا آنلاین برنامهریزی کنند. بیش از نیمی از گردشگران (۵۳ درصد) به دنبال اقامتگاههایی هستند که جدیدترین شیوههای پایدار را با راحتی ترکیب کنند. تقریبا از هر پنج گردشگر، سه نفر حمل و نقل یا اقامتگاههای سبزتر را برای تعطیلات خود انتخاب میکنند. صنعت اکوتوریسم رشد چشمگیری را تجربه کرده و به اندازه بازار جهانی ۱۷۲.۴ میلیارد دلار رسیده است.
چشمانداز صنعت گردشگری ۲۰۲۵ پویاتر و متحولتر از همیشه است و با همگرایی محرکهای اقتصادی، فناوری و اجتماعی شکل میگیرد. درک این روندها برای ارائهدهندگان تور جهت حفظ رقابت و برآورده کردن نیازها و ترجیحات در حال تحول مسافران امروزی بسیار مهم است.
mofidmagazine.ir
